Nous nous engageons à vous rendre la vie plus facile avant même que vous n'arriviez à l'Agrotourisme. Pour ce faire, si vous trouvez sur internet une chambre moins chère, nous alignerons notre prix à celui trouvé et nous lui appliquerons 10% de remise.
Conditions:
a) Réservez sur http://www.satalaiaibiza.com
b) Complétez le formulaire dans les 48 heures suivant votre réservation.
c) Notre équipe vous répondra dans un délais maximum de 2 jours ouvrés, et si les conditions requises sont respectées, nous vous modifierons votre réservation en vous appliquant le tarif le plus bas ainsi que la remise correspondante. Une nouvelle confirmation vous sera envoyée avec le nouveau tarif appliqué. Si les conditions ne sont pas respectées dans les délais impartis, un email vous sera envoyé expliquant quelle condition n'est pas remplie.
Termes et conditions:
1. Faites une réservation sur notre page web. Vous devez avoir une réservation en cours de réalisation sur notre page web et disposer d'un numéro de réservation.
2. Nous la comparons avec n'importe quelle autre réservation accessible par tous. La garantie du Meilleur Prix en Ligne, ne s'applique pas aux comparaisons de tarifs à accès restrictif requérant au préalable un certain type d'identification , aux réservations dont le nom de l'Agrotourisme n'est pas connu avant d'avoir réalisé la réservation ni aux offres exclusives pour groupes (entreprises, clubs de fidélité, programmes de points...).
3. Les termes et conditions doivent être identiques, la garantie s'applique aux comparaisons avec n'importe quel autre canal de vente en ligne où il est possible de réserver avec confirmation immédiate, en temps réel, et dont les conditions sont les mêmes (Agrotourisme, dates, nombre de personnes, type de chambre, régime, type de paiement...). Ce canal de vente en ligne doit posséder des politiques de paiement et d'annulation identiques ou plus flexibles que ce que nous offrons sur notre page web officielle, pour que nous acceptions d'aligner notre prix et de lui appliquer -10%.
4. Palladium Hotel Group se réserve le droit de modifier ou annuler librement cette garantie de Meilleur Prix en Ligne à n'importe quel moment.
1. PROPRIETAIRE DU SITE WEB.
Selon l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 Juillet, les services de la société commerciale www.satalaiaibiza.com (ci-après LSSI), il est signalé que ce site appartient à l’Agroturismo Sa Talaia demeurant au Es puig 8 -Ses Paisses
2. CONDITIONS D’UTILISATION
2.1 En général, les utilisateurs peuvent accéder au site Web librement et sans frais. L’utilisation de ce site constitue, en elle-même, l’acceptation des conditions d'utilisation fixées par l’Agroturismo Sa Talaia pour cette page.
2.2 L’Agroturismo Sa Talaia se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, dans ce cas, elles entreront en vigueur dès leur publication et s'appliquent à tous les utilisateurs du site web.
2.3 L'utilisation de ce site web à des fins illicites, contraires à ses termes et conditions générales ou dans l’objectif de nuire à un tiers et entraver son bon fonctionnement par le reste des utilisateurs est strictement interdite.
3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
En conformité avec les dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles et le décret royal 1720/2007, du 21 Décembre, qui approuve son règlement d'application, l’Agroturismo Sa Talaia informe les utilisateurs que:
3.1 Les données recueillies par le biais du formulaire de contact seront incluses dans un fichier dont l’Agroturismo Sa Talaia est propriétaire, afin d'envoyer les informations demandées par l’utilisateur et tenir ce dernier informé des produits et des services similaires à l'offre en vigueur et de lui proposer des conditions plus avantageuses. Les données seront traitées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été exposées, accomplissant ainsi le principe de dispositions de la qualité de la loi organique sur la protection des données.
3.2. Les parties intéressées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant un courrier électronique à www.satalaiaibiza.com.
3.3 Lorsque des données personnelles sont collectées via le formulaire, il sera nécessaire de prévoir, au moins, celles marquées d'un *. Dans le cas contraire, l’Agroturismo Sa Talaia ne pourra accepter et gérer la conformité avec la relation établie.
3.4 L’Agroturismo Sa Talaia remplit strictement l'obligation de confidentialité des données personnelles et leur traitement confidentiel en supposant, à cette fin, des mesures techniques, d'organisation et de sécurité pour empêcher l'altération, la perte, le traitement ou l'accès autorisé, en conformité avec les dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 Décembre, la protection des données personnelles, et d'autres lois applicables.
3.5 L’Agroturismo Sa Talaia se réserve le droit d'utiliser des cookies dans la navigation de l'utilisateur sur leur site Web pour faciliter la personnalisation et la navigation. Suite à la politique de protection des informations, il conseille que les cookies sont associés à l'utilisateur anonyme et son ordinateur et ne fournissent pas le nom et le prénom de l'utilisateur. L'utilisateur a la possibilité de configurer le navigateur pour être averti de la réception de cookies et peut, s’il le souhaite, être prévenu de leur installation sur le disque dur. Toutefois, pour l'accès au site Web de l’Agroturismo Sa Talaia, l'installation des cookies n'est pas obligatoire.
4. COMMUNICATIONS COMMERCIALES PAR COURRIER ELECTRONIQUE
Dès lors que l'utilisateur, sous quelque forme que ce soit, entre ces données personnelles sur le site web, autorise et consent à recevoir des offres et informations promotionnelles de la part de l’Agroturismo Sa Talaia. Conformément à l'art. 21 de la loi 34/2002 du 11 Juillet, le propriétaire des données autorise expressément l'envoi de publicité promotionnelle ou par tout moyen électronique. Ces communications seront précédées par le mot publicité au début du message et permettra l’identification immédiate de l’Agroturismo Sa Talaia. Cependant, l’utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment et demander l’arrêt de l’envoi de communications commerciales de l’Agroturismo Sa Talaia par simple notification à info@satalaiaibiza.com.
5. VALIDITE DES INFORMATIONS CONTENUES SUR LE SITE WEB.
5.1Les informations contenues dans ces pages sont exactes à la date de sa dernière mise à jour.
5.2 Les offres contenues sur ce site, sont valables jusqu'à la date d'expiration ou jusqu'à leur retrait par l’Agroturismo Sa Talaia.
5.3 L’Agroturismo Sa Talaia se réserve le droit de modifier ou de supprimer tout ou partie du site web de l’Agroturismo Sa Talaia existant lorsque cela est jugé approprié, afin d'empêcher ou de restreindre l'accès temporairement ou définitivement.
5.4 L’Agroturismo Sa Talaia se réserve le droit de résilier votre accès au Site, ainsi que la fourniture de tout ou partie des services fournis par la même, à tout moment et sans préavis, si pour des raisons techniques, de sécurité, de contrôle, d'entretien, d'insuffisance d'alimentation électrique ou de toute autre cause.à tout moment, peuvent être tenu responsable l’Agroturismo Sa Talaia.
6. LA PROPRIETE INTELLECTUELLE.
6.1 L’Agriturismo Sa Talaia possède les droits de propriété intellectuelle sur les images, textes, graphiques, animations ou tout autre contenu ou matériel sur ce site, et possède les autorisations nécessaires pour leur utilisation.
6.2 Est autorisé le stockage et la lecture de tout ou partie du contenu du site temporaire, dans le but d'être utilisé pour un usage privé et non commercial. La reproduction, le stockage, la diffusion des contenus du site et l'usage à des fins publiques ou commerciales est strictement interdite sans le consentement préalable écrit du propriétaire du site, à condition que cela fait explicitement référence à la propriété de www.satalaiaibiza.com
7. JURIDICTIONS COMPÉTENTES
Seront compétents pour traiter tout litige entre les parties les Tribunaux de Ibiza, Islas Baleares, avec renonce expresse a tout autre privilège qui peut leur correspondre.
Agroturismo Sa Talaia
DOCUMENT QUI REGULE LES NORMES D’UTILISATION ET PROTECTION DES UTILISATEURS DU SITE WWW.SATALAIAIBIZA.COM
1. Presentation.
Ce document a pour finalité d'établir les règles d'utilisation et garantir la protection des utilisateurs de ce site, propriété de Fiesta Hotels & RESORTS, SL (Ci-après FIESTA), CIF/NIF ESB45010808, résident à Ibiza, Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baléares), Téléphone +34 971-313811 et Fax 971-312964. Société de droit espagnol inscrite au registre d'Ibiza au volume 166, livre 165, feuille 220, page IB-402, inscription 16ème.
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. met à disposition a travers de www.satalaiaibiza.com l'information et services personnalisés liés à nos hôtels, réservation en ligne de chambres, service à la clientèle et offres d’emploi, en essayant d'améliorer les relations d'affaires et gérer efficacement les demandes formulées par nos clients.
L'utilisation de ce site et / ou de ses services implique l'acceptation pleine et entière, et la validité de toutes et de chacune des Conditions générales contenues dans les présentes Conditions d'Utilisation. L'accès et l'utilisation de certains services offerts aux utilisateurs sur www.satalaiaibiza.com peuvent être soumis à certaines conditions, que selon les cas peuvent compléter ou remplacer ces règles d'utilisation, afin que l'utilisateur avant d'accéder et utiliser les services et les contenus, doit lire et accepter ces conditions.
2. Utilisation du site www.satalaiaibiza.com et ses services.
L'utilisateur s'engage à utiliser le site www.satalaiaibiza.com et les services mis à disposition par celui-ci, conformément à la loi, la morale, aux bonnes mœurs et l'ordre public et les dispositions des présentes Règles d'utilisation. Par conséquent, il est interdit d'utiliser le site www.satalaiaibiza.com ou ses services à des fins illégales ou contraires aux dispositions des présentes Conditions d'Utilisation, viole des droits ou intérêts de tiers de quelque manière qui pourrait endommager le site www.satalaiaibiza.com ou empêcher son utilisation normale.
FIESTA pourra améliorer le fonctionnement du site et le bénéfice des utilisateurs, modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, le service ou tout aspect substantiel de ce site, ou les conditions de fonctionnement, les techniques et l'utilisation des services www.satalaiaibiza.com
L'accès à tout contenu du site www.satalaiaibiza.com n'implique pas l'autorisation pour le reproduire et / ou le distribuer et n'est pas permis sans le consentement de FIESTA.
3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DES UTILISATEURS PAR FIESTA
FIESTA est particulièrement sensible à la protection des données personnelles des Utilisateurs des services du site web et de ses clients. Par la présente politique de confidentialité (ou politique de protection des données).
Le propriétaire de ce site informe les UTILISATEURS du site web des utilisations qui sont faites des données personnelles collectées, afin qu'ils puissent décider librement et volontairement s'ils souhaitent fournir les informations demandées.
FIESTA se réserve le droit de modifier la présente Politique afin de l'adapter à la nouvelle législation, aux critères jurisprudentiels, aux pratiques sectorielles ou aux intérêts de l'entité. Nous vous communiquerons à l'avance toute modification afin que vous soyez pleinement informé(e) de son contenu.
3.1 RESPONSABLE
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est:
FIESTA HOTELS & RESORTS S.L.
CIF/NIF ESB45010808
Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baleares)
Tel: 971-313811 E-mail:rgpd@palladiumhotelgroup.com
3.2 FINALITÉ DU TRAITEMENT
Le but de la collecte et du traitement des données personnelles, à travers les différents formulaires appartenant à FIESTA, mis à disposition des Utilisateurs, est de gérer leur relation avec nos services et de répondre aux demandes d'information, doutes, plaintes, compliments ou suggestions concernant les publications ou tous services ou activités, actes ou événements dispensés, offerts, parrainés et/ou sponsorisés par FIESTA. Plus précisément, les données sont traitées à ces fins:
Gérer votre séjour dans nos hôtels pour vous offrir notre meilleur service. Cela comprend l’inscription des clients.
Informer et, le cas échéant, inscrire aux conférences organisées ou auxquelles participent FIESTA et les sociétés opérant sous la dénomination commerciale « Palladium Hotel Group ».
Connaître l'opinion des clients par le biais d'enquêtes de satisfaction.
Gérer les demandes d'emploi, en recueillant les curriculum vitæ, afin de contacter le candidat et d'effectuer un processus de sélection.
Gérer vos demandes pour recevoir nos communications et bulletins d'information électroniques.
Vous informer sur les nouveautés, les événements et les produits ou services susceptibles de vous intéresser, ainsi que vous envoyer des communications commerciales par quelque moyen que ce soit (y compris par voie électronique).
Gérer notre service de prévention des risques, selon la réglementation en vigueur et votre demande.
3.3 PÉRIODE DE CONSERVATION
Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée correspondant aux obligations légales ou aussi longtemps qu'un juge ou un tribunal l'exigera. Les données fondées sur le consentement seront conservées tant que vous ne révoquez pas votre consentement ou ne vous opposez pas au traitement, à l'exception du traitement des données des curriculum vitæ reçues pour les processus de sélection, qui seront conservées pour une période de quatre ans.
3.4 LÉGITIMATION
FIESTA est en droit de traiter les données personnelles en vertu des éléments suivants:
• Dans les cas où la demande a été faite, en vertu du consentement de l'intéressé pour une ou plusieurs finalités spécifiques comme indiqué à l'article 6.1.a) du Règlement général sur la protection des données à caractère personnel, accordé en remplissant les formulaires et en cochant la case prévue à cet effet.
• En vertu de l'exécution d'un contrat de prestation de services, comme indiqué à l'article 6.1.b) du Règlement général sur la protection des données à caractère personnel.
• En vertu d’un intérêt légitime à des fins de sécurité et de contrôle d'accès conformément à l'article 6.1 f) du. En déterminant la proportionnalité et la pertinence de cet intérêt pour les droits des parties intéressées.
3.5 EXACTITUDE DES DONNÉES
D'autre part, afin de garantir que les données contenues dans nos fichiers informatiques et/ou papier correspondent toujours à la réalité, nous nous efforcerons de les tenir à jour. Pour ce faire, l'Utilisateur doit donc effectuer les modifications, directement lorsque cela est permis, ou en communiquant, par des moyens de confiance, avec la département ou le service correspondant de FIESTA
3.6 DESTINATAIRES
Les données personnelles que vous fournissez au responsable du traitement peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
• Des tierces parties auxquelles la Société est tenue de transmettre des informations, telles que les autorités publiques, afin de se conformer aux exigences de ces autorités et à la réglementation applicable dans son cas.
• Des sociétés opérant sous le nom de « Palladium Hotel Group » dans le secteur hôtelier, dans le but de pouvoir gérer correctement leur relation contractuelle grâce à la centralisation des processus administratifs et informatiques existants au sein du groupe d'entreprises. Les centrales de réservation des sociétés opérant sous le nom commercial « PALLADIUM HOTEL GROUP » sont situées en Espagne. Dans le cas des pays d'Amérique latine, les réservations sont centralisées en République dominicaine, puis transférées en Espagne. Tous les sites web de PALLADIUM HOTEL GROUP appartiennent à des sociétés espagnoles et sont hébergés en Espagne.
FIESTA fait appel à des sous-traitants qui se chargent du traitement, avec lesquels elle a signé un contrat d'accès aux données conformément au contenu de l'article 28 du Règlement général sur la protection des données à caractère personnel. Elle dispose notamment d'entreprises consacrées à l’organisation d'événements et d’un service de diffusion de newsletters.
FIESTA ne commercialise, ne vend ou n'effectue aucune activité similaire avec vos données personnelles. Elle ne traite vos données personnelles qu'aux fins indiquées et pour l’utilisation par FIESTA et les entreprises opérant sous le nom commercial « Palladium Hotel Group ».
3.7 DROITS DES UTILISATEURS
Toutefois, la personne concernée peut en tout état de cause exercer ses droits conformément au Règlement général sur la protection des données, ceux-ci étant les suivants :
• Droit de demander l'accès aux données à caractère personnel relatives à la personne concernée
• Droit de demander leur rectification ou leur suppression
• Droit de demander la limitation de leur traitement
• Droit de s'opposer au traitement
• Droit à la portabilité des données
L'intéressé pourra exercer ces droits au moyen d'une sollicitude accompagnée d'une copie de son document d'identité, dans laquelle sera précisée la demande à satisfaire, qu’il enverra à l'adresse postale FIESTA HOTELS & RESORTS S.L. Dirección: Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baleares), ou à l’adresse électronique rgpd@palladiumhotelgroup.com
Si vous estimez que votre droit à la protection des données personnelles a été violé, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
4. Liens à contenues de tiers.
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. n'a aucun contrôle, ni n'assume aucune responsabilité pour les informations contenues sur les sites de tierces personnes étant accessibles par liens (links). La présence de ces liens sur le site de www.satalaiaibiza.com est purement informatif et en aucun cas suppose une suggestion, invitation ou recommandation de ceux-ci.
5. Garantie et interruption des services.
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. fait tous les efforts pour maintenir la continuité de l'information et les services offerts par son site www.satalaiaibiza.com, toutefois il ne peut pas garantir la continuité et la disponibilité de ces services dans l'avenir.
FIESTA décline toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui peuvent être dus à un mauvais fonctionnement ou indisponibilité du site www.satalaiaibiza.com et ses systèmes de communication vinculés, en raison de force majeure par l'interruption ou interférences dans la transmission de l'information.
6. Information de contact.
Vous pouvez contacter FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. en vous adressant à:
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L.
Département d’attention à la clientèle.
Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baléares).
E-mail : acliente@palladiumhotelgroup.com
7. Juridiction applicable.
Le site FIESTA Hotels & RESORTS, SL est régi par la loi espagnole, donc pour la résolution de n’importe quelle controverse qui pourrait survenir avec les usagers, à l'égard des conditions d'utilisation et toute autre réclamation relative au contenu et aux services du site, doit être résolu par les juges et les tribunaux d'Ibiza, et s’interprétera conformément au Droit espagnol, en renonçant expressément toutes les parties à leur propre juridiction ou toute autre qui pourrait s'appliquer.
Agroturismo Sa Talaia
L’accès au site peut impliquer l’utilisation de cookies, même si la page peut fonctionner sans y avoir recours. Les cookies sont de petits fichiers qui stockent des informations dans le navigateur de chaque utilisateur de façon à ce que le serveur puisse reconnaître certaines informations que seul le serveur peut lire. Les cookies ont une durée limitée. Aucun cookie ne permet de révéler un téléphone, une adresse de courrier électronique ou d’autres données d’identification. Les cookies ne peuvent pas lire des informations contenues dans le disque dur de l’utilisateur ou obtenir des informations personnelles sur celui-ci. Les informations personnelles concernant un utilisateur peuvent uniquement faire partie d’un fichier du cookie si l’utilisateur fournit personnellement ces informations au serveur.
Bien que les cookies nous aident à optimiser votre processus de réservation, les utilisateurs ne souhaitant pas recevoir les cookies ou ne voulant pas que leur visite soit enregistrée peuvent configurer leur navigateur à cet effet. Tous les navigateurs d’Internet disposent d’options de configuration permettant de bloquer ou d’autoriser les cookies de sites précis.
| Nos cookies | ||
| Catégorie / Type | Nom du cookie | Objet |
| Fonctionnement du site | DispoParams | Stocker les informations nécessaires pour la recherche de disponibilité. |
| Fonctionnement du site | no_mostrar_banernew | Éviter que le banner d’information ne réapparaisse. |
| Sécurité | crsftoken | Éviter que des tiers ne puissent effectuer des actions sur les sites sur lesquels une session a été initiée sans notre consentement. |
| Cookies de tiers | ||
| Catégorie / Type | Tiers | Objet / Informations complémentaires |
| Analyse du site | Contrôler la navigation de l’utilisateur sur le site afin d’analyser l’utilisation qui en est faite, détecter les incidents et améliorer l’utilisabilité. | |
| Gestion des favoris et liens | AddThis, Facebook, Google+, Twitter | Permettre de partager des liens sur les réseaux sociaux et des sites web plus connus. |
| Cookies de tiers destinés au marketing | ||
| Catégorie / Type | Tiers | Objet / Informations complémentaires |
| Marketing - Retargeting | Zanox, Ve Interactive, TripAdvisor | Gestion des annonces publicitaires offrant les meilleures offres selon les localités pour lesquelles une recherche a été effectuée auparavant. |
| Marketing - Retargeting | Affilinet, Google Adwords. Sociomantic, TripAdvisor | Vérifier l’effectivité des campagnes publicitaires afin d’afficher des messages significatifs. |
Notre page et nos e-mails au format HTML peuvent utiliser des balises et/ou cookies pour réaliser des statistiques concernant l’utilisation de notre site. Une balise web est une image placée dans le message pour nous informer de la visualisation de ce message, dans le seul but d’effectuer des statistiques d’utilisation.
Pour de plus amples renseignements sur la désactivation des cookies sur le navigateur Chrome, cliquez ici
Pour de plus amples renseignements sur la désactivation des cookies sur le navigateur Explorer, cliquez ici
Pour de plus amples renseignements sur la désactivation des cookies sur le navigateur Firefox, cliquez ici
Pour de plus amples renseignements sur la désactivation des cookies sur le navigateur Safari, cliquez ici
Recevez nos offres et nouvelles
En envoyant votre email, vous acceptez la Politique de confidentialité